Nomor Call Center KrediOne
Berikut daftar lengkap saluran kontak KrediOne yang dapat Anda gunakan.
⚠️ Penting: Waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan Call Center KrediOne. Nomor resmi Call Center KrediOne hanya 081213145917 021-50880188. KrediOne tidak pernah meminta OTP, password, atau data pribadi sensitif melalui telepon.
Call Center Resmi
Telepon langsung untuk layanan cepat dari CS KrediOne
021-50880188 Telepon SekarangLayanan Bantuan Panduan
Hubungi untuk mendapat panduan dan informasi KrediOne
081213145917 Chat WhatsAppLive Chat Aplikasi
Chat langsung melalui fitur live chat di aplikasi KrediOne
Aplikasi KrediOne Buka AplikasiJadwal Layanan Call Center
| Hari | Jam | Status |
|---|---|---|
| Senin – Jumat | 08.00 – 20.00 WIB | ✅ Aktif |
| Sabtu | 08.00 – 20.00 WIB | ✅ Aktif |
| Minggu | 08.00 – 20.00 WIB | ✅ Aktif |
| Libur Nasional | Menyesuaikan | ⚠️ Cek Aplikasi |
📌 Terbaik: Hubungi Call Center KrediOne pada jam 09.00–11.00 WIB untuk menghindari antrean panjang di jam sibuk.
Cara Menghubungi Call Center KrediOne
-
1
Siapkan Data Pinjaman
Sebelum menelepon, siapkan nomor pinjaman, nama lengkap, dan nomor telepon terdaftar.
-
2
Hubungi Nomor Call Center
Telepon 081213145917 (resmi KrediOne) atau 021-50880188 untuk panduan bantuan.
-
3
Ikuti Menu IVR
Dengarkan dan pilih menu yang sesuai dengan kebutuhan Anda (pengaduan, informasi produk, pembatalan, dll).
-
4
Verifikasi Identitas
CS akan meminta verifikasi identitas Anda untuk keamanan. Siapkan KTP dan data akun.
-
5
Sampaikan Masalah
Jelaskan masalah secara singkat, jelas, dan sistematis. Catat nomor tiket yang diberikan.
Tips Menghubungi Call Center KrediOne agar Cepat Direspons
Terapkan tips berikut agar masalah Anda ditangani lebih efektif dan efisien.
Pilih Waktu Tepat
Hubungi di pagi hari (08.00–10.00 WIB) atau siang hari (13.00–15.00 WIB) untuk menghindari antrean panjang.
Siapkan Catatan
Tulis poin-poin pertanyaan atau keluhan sebelum menelepon agar percakapan lebih efisien dan tidak ada yang terlupakan.
Siapkan Dokumen
Pastikan KTP, nomor pinjaman, dan informasi akun sudah siap sebelum menelepon untuk verifikasi identitas.
Rekam Percakapan
Jika memungkinkan, rekam percakapan atau catat nama CS yang melayani Anda sebagai bukti jika diperlukan.
Follow-Up Jika Belum Ada Respons
Jika belum ada respons dalam 1×24 jam, lakukan follow-up dengan menyebutkan nomor tiket pengaduan sebelumnya.
Waspada Penipuan
Jangan berikan OTP, PIN, atau password kepada siapapun yang mengaku CS KrediOne. CS resmi tidak pernah meminta data ini.